Seit Juli listet Focus-Gesundheit rund 3.600 von bundesweit etwa 12.000 stationären Pflegeheimen als empfehlenswert. In Duisburg zeigt sich nun, dass bei der Premiere möglicherweise nicht alles rundgelaufen ist. So stand zunächst auch das bereits seit längerer Zeit geschlossene Werner-Brölsch-Haus unter den 26 empfohlenen Duisburger Einrichtungen. Die zugehörige Focus-Urkunde wurde nach Informationen der WAZ (Abo) außerdem an ein benachbartes Seniorenzentrum geschickt. Inzwischen hat Focus das geschlossene Heim aus der Liste entfernt. Der veraltete Status sei offenbar nicht in allen verwendeten Datenquellen nachvollzogen worden, erklärt Focus-Gesundheit.
Träger vermissen die angekündigte Befragung
Kritik kommt auch von der Heimstatt St. Barbara. Keine ihrer drei Einrichtungen mit zusammen 158 Plätzen habe nach Angaben von Vorstand Daniel Wörmann den Online-Fragebogen erhalten. Den hatte Focus nach eigenen Angaben an 11.268 Pflegeheime verschickt. Keine der Einrichtungen schaffte es auf die Empfehlungsliste.
Auch Awocura-Geschäftsführer Michael Harnischmacher, dessen Seniorenzentrum Im Schlenk mit 4,9 von fünf Punkten sehr gut abschneidet, wundert sich über einzelne Angaben. So wird das Haus laut Liste als nicht für Diabetiker geeignet geführt. Doch lebten dort zahlreiche Bewohner mit Diabetes, sagt Harnischmacher. Auch er kann sich nicht an eine Anfrage von Focus erinnern.
Selbstauskünfte, MD-Daten und Google-Bewertungen
Die Focus-Liste ist in diesem Jahr erstmals erschienen. Bewertet werden die Einrichtungen mit bis zu fünf Punkten in den Kategorien Pflege, Service und Reputation. Grundlage sind nach Angaben des Verlags Selbstauskünfte der Einrichtungen sowie öffentlich verfügbare Informationen, darunter Prüfberichte des Medizinischen Dienstes und Google-Bewertungen. Bei Heimen ohne ausgefüllten Fragebogen sollen die öffentlichen Daten stärker gewichtet werden.
Die Aufnahme in die Liste ist kostenlos. Ausgezeichnete Einrichtungen können allerdings gegen Bezahlung eine Lizenz erwerben, um das Focus-Siegel für ihre Außendarstellung zu nutzen. Grundlage der im Juli veröffentlichten Auswertung ist der Datenstand vom Mai 2026.