Carestone liegt laut Umfrage beim Kundenvertrauen vorne
Handlungsbedarf erkennen: WLAN-Zugang wird zur Pflicht
Seit der Corona-Pandemie ist klar, wie wichtig Internetzugang für soziale Kontakte vulnerabler Gruppen ist. Laut MDK (2023) boten nur 63 Prozent der Heime Bewohnern Internet im Zimmer. Bis 2025 soll eine bundesweite Regelung Internet und WLAN in Pflegeheimen verpflichtend machen. Mit Business WiFi von Vodafone steht eine einfache Lösung aus einer Hand bereit. Care vor9
Welche Unternehmen im Segment altersgerechtes Wohnen genießen das höchste Kundenvertrauen? Die Antwort liefert eine aktuelle Umfrage des Marktforschungsinstituts Service Value. Die Untersuchung basiert auf einer Befragung über ein Online-Panel. Die Teilnehmenden wurden gefragt, ob sie in ihrer Eigenschaft als Kunden oder Käufer den Leistungen oder Produkten der zu untersuchenden Firmen vertrauen. Mit einem Wert von 66,4 Prozent erreicht Carestone das höchste Kundenvertrauen. Die Specht-Gruppe erzielt einen Wert von 65,3 Prozent, Bayerncare kommt auf 63,5 Prozent. Service Value