Schwierig werde es zum Beispiel, wenn Kommunikation nur noch über das Internet möglich sei und analoge Angebote in vielen Lebensbereichen einfach wegfielen, sagt Regina Görner, Vorsitzende der Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen (BAGSO). "Dass man sich Hilfe suchen muss in Feldern, die man früher ohne fremde Unterstützung problemlos bewältigt hat, empfinden Ältere zu Recht als massive Rücksichtslosigkeit und als Entwertung ihrer Lebensleistung", sagte Görner gegenüber dem Ärzteblatt. "Digital only" würde gar zum politischen Programm erhoben. "Das können wir als BAGSO nicht hinnehmen", so Görner. Um die Missstände einzudämmen, schlägt Ferda Ataman, die Unabhängige Bundesbeauftragte für Antidiskriminierung, einen Nationalen Aktionsplan Antidiskriminierung vor.