In Essen soll ein Pilotprojekt von Vonovia und Pflegix starten, bei dem die Bewohner von 11.000 Wohnungen Hilfe für den Haushalt, die Kinderbetreuung, Einkäufe oder Arztbesuche anfragen können. Es soll vorerst für die Dauer von zwölf Wochen laufen.
Nach Angaben des Unternehmens wurden seit Gründung die Dienstleistungen von Pflegix deutschlandweit von mehr als 10.000 Privathaushalten in Anspruch genommen. Das Netzwerk bestehe aus mehr als 20.000 Helfern.