Das Seniorenzentrum der evangelischen Heimstiftung in Mannheim-Rheinau setzt seit einem Jahr einen "sozialen Roboter" ein und zieht eine gemischte Bilanz. Zwar kann der Roboter dank Künstlicher Intelligenz sprechen, Gedichte oder Witze erzählen, was bei einigen Bewohnern gut ankommt. Aber nicht bei allen, und auch das Personal ist skeptisch. So muss er bei jedem Einsatz von Teammitgliedern betreut werden, die ihn mangels Gehfähigkeit transportieren müssen und dies eher als zusätzliche Arbeit empfinden. Tagesschau