Klagen von Mitarbeitern über Ambiente Care reißen nicht ab
Ambiente Care kommt aus den Schlagzeilen nicht raus: Es häufen sich wieder Berichte über ausstehende Gehälter und verprellte Lieferanten. Auch Care vor9 erreichen erneut E-Mails und Anrufe von Mitarbeitern aus verschiedenen Häusern. Unsere Bitte um Stellungnahme lässt der Pflegeanbieter – anders als sonst – bislang unbeantwortet.
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Manch Ambiente-Care-Mitarbeiter, so ist von Kollegen zu hören, gerät wegen verzögerter Gehaltzahlungen unter Druck und muss sich Geld leihen
Eine Mitarbeiterin aus der Seniorenresidenz Herbstein in Hessen schrieb gestern (9. Februar), es habe noch immer kein Gehalt für Januar gegeben, die Belegschaft sei zunächst auf den 6. Februar vertröstet worden, dann auf den 9. Februar, aber nun heiße es, es könnten doch noch einige Tage vergehen.
Zu einer Verzögerung ist es laut Hellweger Anzeiger auch am Standort in Unna gekommen. Zum Jahreswechsel hätte es mit der pünktlichen Zahlung allerdings einmal geklappt, was manche Mitarbeiter auf das Einschreiten der Heimaufsicht zurückführten. Die momentane Verzögerung erklärt die Unternehmenszentrale laut der Lokalzeitung mit einer branchentypischen starken Abhängigkeit von "externen Zahlungsströmen insbesondere bei Leistungen der Pflege- und Krankenkasse".
Ambiente Care hat bereits diverse Standorte aufgegeben
In Bad Kissingen im Parkwohnstift haben die Mitarbeiter Ende Januar noch auf ihr Dezembergehalt gewartet, wie die Main Post am 28. Januar berichtete. Immerhin müssen sie sich künftig nicht mehr mit derlei Problemen rumschlagen: Im Parkwohnstift hat inzwischen ein neuer Betreiber das Ruder übernommen.
Insgesamt hat das 2022 gegründete Unternehmen ab der zweiten Hälfte 2025 ordentlich Federn gelassen: So hat Ambiente Care sich von der betreuten Wohnanlage in Wittmund in Ostfriesland getrennt und vom Haus Maximilian in Bad Wörishofen im Allgäu. Auch das Pflegeheim in Mettingen in Nordrhein-Westfalen hat der Pflegeanbieter mit Sitz in Hannover aufgegeben und darüber hinaus drei Pflegedienste in Köln, Lingen und Wetter geschlossen.
Ambiente Care bestätigt Probleme mit der Wäschelieferung
Ein ehemaliger Mitarbeiter berichtet Care vor9 von Lieferanten – und nennt einige sogar beim Namen –, die nur noch auf Vorkasse liefern. Man könnte das für üble Nachrede halten, gäbe es da nicht die bizarren Vor-Ort-Schilderungen im Hellweger Anzeiger: etwa, dass die Mitarbeiter aufgefordert worden seien, ihre Dienstkleidung zu Hause zu waschen. Auf Nachfrage antwortete Ambiente Care der Lokalzeitung, es habe witterungsbedingt mit einem Dienstleister Probleme gegeben, weshalb die Wäsche einen Tag später geliefert worden sei.
Care vor9 hat am 6. Februar eine Anfrage an die Unternehmenszentrale geschickt, doch bis Redaktionsschluss am Montagabend (9. Februar) keine Antwort erhalten. Besetzt ist die Presseabteilung jedenfalls: Der Pflegeanbieter verschickte am Freitag noch eine Mitteilung zum 20-jährigen Jubiläum des Seniorenzentrums Rheinischer Hof Velbert. Ein Standort, von dem noch keine Klagen zu lesen waren.
Kirsten Gaede