News für das Pflegemanagement

Pflegekräfte in Heimen wünschen sich bessere Vernetzung

97 Prozent der Pflegekräfte halten die Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten und Apotheken für wichtig, um die Pflegequalität zu sichern. Drei Viertel erwarten sich von einer besseren Vernetzung eine starke Entlastung im Arbeitsalltag. Das zeigt eine repräsentative Civey-Befragung im Auftrag des Pflegeheimbetreibers Alloheim. Auch Angehörige sehen Vorteile für die Lebensqualität der Bewohner.

Für die Untersuchung befragte Civey im August jeweils 1.000 Beschäftigte aus Pflege, Pflegemanagement und Pflegeberatung sowie 1.000 Angehörige von Pflegeheimbewohnern. Die Ergebnisse zeigen, dass die Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen aus Sicht der Befragten erheblichen Verbesserungsbedarf aufweist.

Besonders häufig nennen Pflegekräfte die Kooperation mit Fachärzten (50 Prozent), gefolgt von Hausärzten (30 Prozent) sowie Physio- und Ergotherapeuten und Logopäden (25 Prozent). Auch bei Apotheken (11 Prozent) und Zahnärzten (10 Prozent) sehen sie Defizite. Nur acht Prozent erkennen keinerlei Verbesserungsbedarf.

Angehörige erwarten bessere Versorgung

Auch unter den befragten Angehörigen halten 97 Prozent eine gute Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen für wichtig. Besonders häufig wünschen sie sich Verbesserungen bei Fachärzten (41 Prozent), Therapeuten (24 Prozent) und Hausärzten (23 Prozent).

Bemerkenswert ist die erwartete Entlastung des Personals: 75 Prozent der befragten Pflegekräfte glauben, dass eine bessere Vernetzung ihre Arbeit sehr erleichtern würde.

Alloheim baut Kooperationen aus

Der Auftraggeber der Studie setzt nach eigenen Angaben selbst auf feste Kooperationsstrukturen. In Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Versorgungszentrum "Dr. Z" werden bereits mehr als 80 Alloheim-Einrichtungen zahnärztlich betreut. Bis 2028 soll die Zahl auf 200 steigen. Routinebehandlungen und Prophylaxe finden möglichst direkt im Pflegeheim statt, sodass Transporte in Zahnarztpraxen entfallen können.

Darüber hinaus betreibt Alloheim in Hamburg, Hamm und Hannover eigene Trialog-Therapiezentren, die Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie unmittelbar in den Einrichtungen anbieten. Bis 2028 sind weitere Zentren in zehn Regionen geplant. "Diese Zusammenarbeit dürfen wir nicht dem Zufall einzelner Kontakte überlassen“, sagt Alloheim-Geschäftsführer Philipp Schuh. Deshalb baue die Gruppe ihre Kooperationen gezielt aus.

Wie verbreitet feste Kooperationen zwischen Pflegeheimen und anderen Gesundheitsberufen bereits sind, geht aus der Befragung nicht hervor. Sie erfasst lediglich die Einschätzungen von Pflegebeschäftigten und Angehörigen.