Pflegebedürftige Menschen in Hamburger Pflegeheimen erhalten bei nicht lebensbedrohlichen Notfällen ab sofort eine digitale Notfallversorgung und werden nicht mehr sofort ins Krankenhaus gebracht. Ein sogenanntes "Telekonsil" verbindet geschulte Pflegekräfte mit Ärzten der Notaufnahme des Asklepios Klinikums Hamburg-Harburg mit Einrichtungen von Pflegen & Wohnen Hamburg. Ziel ist es, unnötige Krankenhauseinweisungen zu vermeiden und die Versorgung effizienter zu gestalten.