"Gewalt heißt nicht nur schlagen oder anschreien"

Alexander Streb (Foto), Qualitätsmanager beim Pflegekonzern Compassio, erzählt im Interview mit Watson, einem Nachrichtenportal für junge Leute, wie facettenreich Gewalt gegen Pflegebedürftige sein kann: Wenn etwa Bewohner nicht rechtzeitig auf Toilette begleitet werden, ihr Essen vergessen wird oder die Intimpflege bei offener Tür stattfindet, handelt sich um Gewalt. Und wie sollten Führungskräfte damit umgehen? Streb empfiehlt einen offenen Austausch, Teamgespräche und Schulungen. Mehr Personal sei nicht immer eine Lösung, denn es gehe vor allem um Haltung. Watson