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2. Juni 2023 | 07:00 Uhr
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Sätze, die Sie besser nicht zu Patienten sagen

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FACI

Caretrak Rufanlage mit Touchdisplay

Die Zukunft ist jetzt! Sehen Sie in Klartext wo Rufe ausgelöst wurden und bei Funkkomponenten sogar von wem und wo – Ortung! Setzen Sie Rufmerker oder Timer um sich durch die Anlage erinnern zu lassen. Staub- und lärmfrei installierbar auf fast allen alten Kabelnetzen. Mehr Infos im Shop unter www.rufanlagen24.de inkl. 15% Einführungsrabatt bis 30.6.2024. 

Killer-Phrasen wie "Das müssen Sie allein machen. Ich bin ja nicht Ihr Dienstmädchen" sollten Pflegekräften nicht herausrutschen. Eine weniger aggressive Alternative ist: "Möchten Sie es erst einmal allein versuchen oder wollen wir es lieber gemeinsam probieren?" Diese und weitere Tipps geben Dr. Ursula Kriesten und Michael Becker in diesem Auszug aus ihrem Buch "Kommunizieren und Führen in der Pflege – gewusst wie". Pflegen-Online

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