Thomas Eisenreich (Foto) ist Chef von Deutschlands größtem Pflege- und Betreuungsdienst Home Instead. Der Mutterkonzern hat seinen Sitz in den USA, doch dem Rheinländer mit dem nachsichtigen Schmunzeln fällt es nicht ein, die kosmopolitische Karte zu spielen. Seinen Sommerurlaub verbringt er im nahe gelegenen Südschweden, lässt Eisenreich im Care-vor9-Fragebogen Persönlich wissen, beim Rasenmähen findet er Entspannung und zu seinen Leibspeisen zählen Apfelstrudel und Kaiserschmarrn.

Der ambulante Pflegemarkt wächst weiter, doch von der vielbeschworenen Marktkonzentration ist nichts zu spüren. Zwar steigt die Zahl größerer Anbieter seit Jahren, doch die 15 größten Pflegedienste kommen zusammen lediglich auf gut fünf Prozent Marktanteil, wie aus den Zahlen des Datendienstleisters Pflegemarkt hervorgeht. Das Wachstum in der ambulanten Intensivpflege hat sich nach Jahren der Expansion außerdem deutlich abgeschwächt.

Immer mehr ambulante Pflegedienste und Tagespflegen klagen über die teuren Spritpreise, besonders auf dem Land. Während einzelne Anbieter und Verbände bereits vor existenziellen Risiken warnen, raten andere wie Thomas Eisenreich von Home Instead und Thomas Meißner vom Pflegedienstverband AVG zur Ruhe: Noch sei unklar, ob es sich um einen kurzfristigen Ausschlag oder ein langfristiges Problem handelt.

Home Instead, spezialisiert auf häusliche Pflege und Betreuung, hat ein digitales Kochbuch mit Lieblingsrezepten seiner Kunden und Betreuungskräfte veröffentlicht. Die Rezepte sind mit persönlichen Geschichten aus dem Betreuungsalltag verbunden und zeigen, welche Rolle gemeinsames Kochen für Beziehung, Aktivierung und Lebensqualität in der häuslichen Pflege spielt. Das Franchiseunternehmen stellt das Kochbuch als Download auch den Teams anderer Betreiber zur Verfügung.

Seit Jahren, wenn nicht Jahrzehnten ist bekannt, dass Prävention in der Pflege eine gute Sache ist. Doch bisher ist sie nicht über kleinere Projekte hinausgekommen. Woran liegt das und wie lässt es sich ändern? Darüber diskutieren am Donnerstag, 16. Oktober, von 16 bis 17.15 Uhr im DBB Forum in der Berliner Friedrichstraße 169 Experten: aus dem Bundesgesundheitsministerium, dem Iges-Institut, von Careproof und dem Pflege- und Betreuungsdienst Home Instead. Die Teilnahme ist kostenlos und auch per Livestream möglich. Anmeldung (vor Ort) Anmeldung (Livestream)      

Das Franchiseunternehmen Home Instead, spezialisiert auf häusliche Pflege und Betreuung, bietet seinen Kunden nun auch in Dresden jetzt ein wissenschaftlich fundiertes Trainingsprogramm an, das Mobilität und Selbstständigkeit fördern soll. Möglich macht das eine Kooperation mit der Krankenkasse MKK. In Halle hat Home Instead das betreute Trainingsprogramm schon vor Längerem eingeführt.

Mit dem umgebauten VW-Campingbus geht Home Instead Offenburg Ortenaukreis neue Wege in der Pflegeberatung. Das Fahrzeug ist als mobiles Beratungsbüro des Franchiseunternehmens ausgestattet und ermöglicht es dem Team, auch in ländliche Regionen zu fahren, in denen Informationen zu ambulanten Pflegeleistungen oft nur schwer zugänglich sind.

Der Pflege- und Betreuungsdienst Home Instead hat einen neuen Standort: im Evangelischen Krankenhaus in Mettmann bei Düsseldorf. Dort hat das Franchiseunternehmen ein Büro angemietet, um Patienten nach der Entlassung Hilfe im Haushalt, Begleitung zum Arzt oder beim Spazierengehen, gemeinsames Kochen oder Spielen von Gesellschaftsspielen, Hauswirtschaft, Demenzbetreuung sowie Unterstützung bei der Grundpflege anzubieten. Rheinische Post     

Muss man beim Marketing eigentlich immer gleich mit der Tür ins Haus fallen? Gerade in der Altenpflege kann sich eine kleine Schleife lohnen, glaubt Home Instead und macht subtil, aber publikumswirksam Neukunden auf seine ambulanten Pflege- und Betreuungsangebote aufmerksam. Aufhänger der aktuellen Kampagne ist die Erkenntnis, dass Essen in Gemeinschaft mehr Spaß bringt, als allein vor dem Teller zu sitzen.

Die Top 15 der ambulanten Pflegeanbieter in Deutschland haben im vergangenen Jahr deutlich zugelegt und betreuen zwölf Prozent mehr Kunden als Anfang 2024. Die Franchisekette Home Instead führt das Ranking des Datendienstleisters Pflegemarkt.com mit über 30.000 Patienten an, gefolgt von den Johannitern mit über 20.000. Neu im Ranking ist die Deutsche Fachpflege, die den Pflegeanbieter Aiutanda vom dritten auf den vierten Platz verdrängte.