Authentische Einblicke statt Hochglanzkampagnen: Immer mehr Pflegeanbieter denken darüber nach, eigene Mitarbeiter als Social-Media-Botschafter einzusetzen. Die Sorge vor Kontrollverlust ist dabei meistens unbegründet – entscheidend sind eine klare Einbindung in die Unternehmenskommunikation und verlässliche Rahmenbedingungen, was Arbeitszeiten oder Benefits betrifft.