Mit 86,5 Prozent ist die große Mehrheit der pflegebedürftigen Menschen mit der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst (MD) zufrieden. 8,9 Prozent sind nur teilweise zufrieden, 4,6 Prozent unzufrieden. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten, anonymen Versichertenbefragung durch eine unabhängige Stelle. Im vergangenen Jahr hat der MD fast drei Millionen Versicherte in einen der fünf Pflegegrade eingestuft.