Konzepte zum Schutz vor Gewalt sind in jedem Fall sinnvoll für Pflegeeinrichtungen, sie empfehlen sich aber auch, weil die Heimaufsicht diesen Punkt prüft. Das Zentrum für Qualität in der Pflege stellt dafür jetzt einen kostenlosen Leitfaden bereit. Er enthält unter anderem einen Check-up zur Risikoanalyse und eine Mustervorlage für ein Schutzkonzept.