Berliner Helppy startet bald auch Pflegedienst in Hamburg
Der im Jahr 2022 gestartete Pflegedienst Helppy expandiert und eröffnet mit Hamburg neben Berlin einen zweiten Standort. Im März 2024 soll in der Hansestadt der neue Service angeboten werden. Helppy arbeitet nach eigenen Angaben mit einer vollständig digitalen End-to-End-Betriebsplattform und sieht darin eine höhere Qualität im Vergleich zu traditionellen Pflegeanbietern.
Handlungsbedarf erkennen: WLAN-Zugang wird zur Pflicht
Seit der Corona-Pandemie ist klar, wie wichtig Internetzugang für soziale Kontakte vulnerabler Gruppen ist. Laut MDK (2023) boten nur 63 Prozent der Heime Bewohnern Internet im Zimmer. Bis 2025 soll eine bundesweite Regelung Internet und WLAN in Pflegeheimen verpflichtend machen. Mit Business WiFi von Vodafone steht eine einfache Lösung aus einer Hand bereit. Care vor9
Ein wesentlicher Bestandteil des Qualitätsansatzes sei die vollständig automatisierte Feedback- und Kommunikationsschleife, die eine transparente und personalisierte Pflegeerfahrung für alle Beteiligten gewährleiste. Demnach teilten Pflegekräfte nach jedem Besuch einen Bericht über die App, so das Unternehmen. Familienmitglieder erhielten sofortiges Feedback nach jedem Besuch.
In Berlin werden derzeit rund 400 Senioren von Helppy versorgt. Das Unternehmen beschäftigt fast 100 Pflegekräfte.