Kennzahl "Umsatz pro Kunde" sagt nicht viel aus

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Die in Pflegeprogrammen hinterlegte Angabe der Umsatzhöhe ist untauglich, um Aussagen über die Wirtschaftlichkeit eines Pflegeunternehmens zu erhalten. Denn wie hoch jeweils der Deckungsbeitrag (Ertrag abzüglich Kosten) ist, lässt sich daraus nicht ableiten. Ein höherer Umsatz kann darauf hinweisen, dass die Pflegegrade höher ausgeschöpft sind, was Wachstum schwierig erscheinen lässt. Ein niedrigerer Umsatz könnte zeigen, dass der Pflegedienst durch Bestandskunden noch weiter wachsen kann, so Unternehmensberater Andreas Heiber. Häusliche Pflege