Klapper kommt vom GKV-Spitzenverband, wo sie zuletzt die Forschungsstelle Pflegeversicherung leitete. Zuvor war sie unter anderem Bundesgeschäftsführerin des Deutschen Berufsverbands für Pflegeberufe sowie Bereichsleiterin Gesundheit bei der Robert-Bosch-Stiftung.
Die ausgebildete Krankenschwester ist zudem Soziologin und promovierte Sozialwissenschaftlerin. Pflegepraktische Erfahrung sammelte sie in Deutschland und Frankreich. Außerdem arbeitete sie als wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Pflegewissenschaft der Universität Bielefeld.
Vertretung in bundesweiten Gremien
In ihrer neuen Funktion soll Klapper ihre pflegewissenschaftliche Expertise in bundesweite Reformprozesse, die Entwicklung von Richtlinien sowie Vorhaben zur Qualitätssicherung und Digitalisierung einbringen. Zudem vertritt sie den Medizinischen Dienst Bund in Steuerungs- und Beratungsgremien, unter anderem beim Bundesgesundheitsministerium und beim GKV-Spitzenverband.
Die stellvertretende Vorstandsvorsitzende Carola Engler bezeichnet die Stelle als neue Schlüsselposition. Klapper solle die pflegefachliche Perspektive des Medizinischen Dienstes Bund in politischen und fachöffentlichen Debatten vertreten. Klapper selbst sieht die Pflege vor „großen fachlichen, strukturellen und politischen Herausforderungen“. Sie wolle ihre Erfahrung nutzen, um die fachliche Arbeit der Medizinischen Dienste weiterzuentwickeln.