Weil die Sozialämter die "Hilfe zur Pflege" nur schleppend bewilligen, haben Träger wie das Johanneswerk in Bielefeld oft Außenstände in Millionenhöhe. Doch der Betreiber beobachtet jetzt häufiger, dass am Ende auch die Angehörigen unter dem Zahlungsverhalten der Ämter leiden: "Sie erhalten von den Einrichtungen teils Jahre später hohe Nachforderungen, mitunter sogar nach dem Tod der Bewohner", sagt Johanneswerk-Geschäftsführer Bodo de Vries (Foto).