KI beschleunigt Anträge auf Hilfe-zur-Pflege
Immer deutlicher zeigt sich, dass digitale und KI-gestützte Antragsverfahren die Bewilligung von Hilfe-zur-Pflege spürbar beschleunigen können. Nach dem Berliner Start-up Myo meldet nun auch KI-Unternehmen Deepset Erfolge – und zwar aus dem Kreis Borken. In einem Pilotprojekt sank der Bearbeitungsaufwand für Anträge um rund 20 Prozent, einzelne Arbeitsschritte konnten sogar um 35 Prozent beschleunigt werden.
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Digitale Anträge haben den Vorteil, dass sie leichter auszufüllen sind, unter anderem, weil mehr erklärt wird und für den Antragsteller Irrelevantes ausgeblendet ist
Der Kreis Borken setzte gemeinsam mit Deepset ein System ein, das umfangreiche Anträge auf Hilfe-zur-Pflege automatisch auf Vollständigkeit prüft, Unterlagen auswertet, Finanzdaten für die Vermögensprüfung aufbereitet und Entscheidungsvorschläge macht. Nach Abschluss der dreimonatigen Pilotphase soll die Lösung nun in den Regelbetrieb übergehen. Auch das Start-up Myo zeigt mit seinem digitalen Antragsformular "Formfix", dass sich die Zeit bis zur Bewilligung nahezu halbieren lässt, weil Anträge vollständiger bei den Sozialämtern eingehen. Beide Projekte verfolgen dasselbe Ziel: Verwaltungsaufwand reduzieren und die Auszahlung der Hilfe zur Pflege beschleunigen.