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Berlin diskutiert über die Einrichtung eines Pflegenotfall-Telefons, das Angehörigen schnell Hilfe vermitteln soll. CDU und SPD wollen die Hauptstadt ab 2027 zur Modellregion machen. Die Hotline soll möglichst rund um die Uhr erreichbar sein und etwa einspringen, wenn pflegende Angehörige plötzlich ausfallen. VDAB-Geschäftsführer Thomas Knieling begrüßt die Idee, betont jedoch: "Gleichzeitig muss ein solches Angebot mit ausreichend verfügbaren Kurzzeit- und Notfallpflegeplätzen sowie einer verlässlichen Finanzierung hinterlegt sein."

Der gelernte Altenpfleger David Thiele (Foto) ist Sanierungsberater, betreibt einen Pflegedienst und ist Geschäftsführer eines Pflegeheimanbieters. Nun hat er außerdem die Gesellschaft Sana Venture GmbH gegründet, die Pflegeunternehmen aus Altersübergaben oder Insolvenzen übernehmen soll. Doch an diesem Geschäftsmodell sind bereits viele gescheitert. Im Interview mit Care vor9 erklärt er, warum ihm und seinem Partner Siegfried Loewenguth das nicht passieren wird.

Laut Studien nutzen Menschen ab 70 kaum das Internet. Mit dem sogenannten Digitalpakt Alter will die Bundesregierung dies ändern und Kommunen beim Aufbau wohnortnaher Unterstützungsangebote fördern. Ein weiteres Ziel: digitale Services dauerhaft in Städten und Gemeinden verankern. Ab 2027 plant die Regierung außerdem ein spezielles Förderprogramm, das kommunale Strukturen und die digitale Daseinsvorsorge stärkt.

Bei Care vor9 gehen weiterhin fast täglich Benachrichtigungen von Mitarbeitern und Kunden des in die Schlagzeilen geratenen Pflegebetreibers Ambiente Care ein. So berichtet ein Mieter des betreuten Wohnens in Unna nahe Dortmund, dass der hauseigene Pflegedienst angekündigt habe, Ende dieser Woche den Betrieb einzustellen. In der Seniorenresidenz Sophie in Dresden soll sich nach Aussagen eines Angehörigen die Belegung um rund 30 Plätze auf 80 bis 90 reduziert haben. Bitten um Stellungnahme lässt Ambiente Care seit einiger Zeit unbeantwortet.

Die Evangelische Heimstiftung (EHS), größter Altenpflegeträger in Baden-Württemberg, ist dafür bekannt, dass sich ihre Spitze zur Pflegepolitik äußert. Das kommt bei den Beschäftigten gut an, 97 Prozent haben sich positiv über das Engagement geäußert, wie eine Mitarbeiterbefragung jetzt zeigt. Das berichtet die Geschäftsführerin fürs Personal, Mirjam Weisserth, im Gespräch mit dem Beratungsunternehmen Attraktiver Arbeitgeber Pflege. 

Ab Juli 2026 gelten neue Qualitätsprüfungsrichtlinien (QPR) für ambulante Pflegedienste. Sie stellen personenbezogene Qualitätskriterien erstmals stärker in den Mittelpunkt und machen Ergebnisse öffentlich sichtbar. Fachleute erwarten vor allem beim Thema Mobilität und Sturzprävention deutlich höhere Anforderungen an Risikoerfassung, Maßnahmenplanung und Dokumentation.

Das Projekt "Gute Arbeitsbedingungen in der Pflege" (Gap) der Pflegebevollmächtigten Katrin Staffler (Mitte, CSU) zeigt Wirkung: Durch das Coaching verbessern sich etwa Dienstplanung, Arbeitsorganisation, Kommunikation und Mitarbeiterzufriedenheit. Mehr als 750 Pflegeeinrichtungen nehmen schon teil und erhalten eine Förderung von 50 bis 70 Prozent. Gerade für kleine Einrichtungen sind die Kosten recht günstig.

Der Fachverband Informationstechnologie in Sozialwirtschaft und Sozialverwaltung (Finsoz) schafft die Position der Geschäftsführung ab. Geschäftsführerin Thordis Eckhardt, die den Verband seit 2020 leitet, scheidet im Zuge der Neuausrichtung einvernehmlich aus. Finsoz will sich künftig stärker auf Fachgruppen und inhaltliche Schwerpunkte konzentrieren und das ehrenamtliche Engagement der Mitglieder ausbauen. Unter Eckhardts Leitung wurde der frühere IT-Fachverband zu einem Digitalverband für die Sozialwirtschaft.