Das Allensbach-Institut hat die Befragung im Auftrag der Pflegekammern Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz vorgenommen. NRW-Kammerpräsidentin Sandra Postel sagt, dass professionelle Pflege auch angesichts zunehmender Digitalisierung und künstlicher Intelligenz auf Menschen angewiesen bleibe. KI könne zwar Dokumentation und Dienstplanung erleichtern, die direkte Versorgung aber nicht ersetzen.
Für Pflegeeinrichtungen ist die Arbeitsplatzsicherheit allein jedoch kein Garant für Mitarbeiterbindung. Entscheidend seien Arbeitsbedingungen, die eine fachlich gute Pflege ermöglichen und den Anforderungen des Berufs gerecht werden, so die Pflegekammer.