Management

Das Konzept von Domino-World in Berlin: die Bewohner und Klienten wieder so fit wie möglich zu machen. Jeder Bewohner der drei Pflegeheime erhält pro Tag mindestens eine Stunde Reha, als Einzel- und Gruppentraining, sei es Quigong, Kraft- oder Zirkeltraining an Geräten, Sprossenwand, Crosstrainer, Beinpresse oder Laufband. Das Training wird mit den Bewohnern individuell abgestimmt, die Pflegekräfte sind entsprechend ausgebildet und werden von Physiotherapeuten unterstützt.

Anstoß für die Digitalisierung in der Johannes-Diakonie Mosbach mit 3.300 Mitarbeitern an 30 Standorten waren die Personal- und Klientenakten. Dann kam der Wunsch nach einer Mitarbeiter-App auf. Sie sollte neben der Zustellung der digitalen Gehaltsabrechnung auch als Kommunikationsplattform mit DSGVO-konformem Chat zur Mitarbeiter-Kommunikation dienen. Mit "d.velop care connect" hatte der Software-Entwickler D-Velop das passende Produkt parat, das entsprechend angepasst werden konnte.

Der Verbund Pflegehilfe, ein Beratungs- und Vermittlungsunternehmen in der Pflege, hat mit dem Entlass-Manager ein Service-Tool für Kliniken entwickelt. Mit wenigen Klicks soll mit dem für Krankenhäuser kostenlosen Tool, die passende Pflegeeinrichtung zur Nachversorgung eines Patienten gefunden werden. Die Vermittlungsquote liege bei 40 Prozent, teilt das Unternehmen mit. Pflegeeinrichtungen können sich kostenlos in die Datenbank vom Verbund Pflegehilfe aufnehmen lassen. Kostenpflichtige Mitgliedschaften bieten zusätzliche Services.

Sieben Seniorenhäuser führt der Caritasverband in Arnsberg und Sundern im Sauerland. Nun werden die Kräfte über ein Verbundleitungssystem gebündelt. Bereits seit 2020 arbeiten die Pflegeheime mit dem System, um Prozesse und Strukturen auf höchstem Qualitätsstandard zu vereinheitlichen und weiterzuentwickeln. Nächster Schritt ist die Einführung einer Bereichsleitung für alle Häuser. Zudem übernehmen die Pflegedienstleiter auch die Hausleitung.

Das Umweltbundesamt hat die Mitmachkampagne Schattenspender ins Leben gerufen. Sie will damit informieren, wie gefährlich Hitze vor allem für vulnerable Gruppen ist und wie Schäden vorgebeugt werden kann. Empfohlen wird der Hitzeknigge, eine Broschüre zum Herunterladen, in der alles Wissenswerte zum Thema zusammengetragen wurde. Die Broschüre kann auch für Pflegedienste oder Pflegeheime individualisiert werden.

Für eine effiziente Gesprächsführung ist es vor allem für Führungskräfte wichtig, dass sie zuhören und die Botschaften der Mitarbeiter wirklich verstehen. Es gilt den Mitteilenden ernst zu nehmen und auf Sorgen nicht mit pauschalem "Das wird schon" zu reagieren. Zudem ist bei der Antwort darauf zu achten, auf den Sprecher und die Ziele fokussiert zu bleiben.

Am 1. Juli 2023 werden Personalschlüssel durch ein neues Bemessungsverfahren beim Personal abgelöst. Experte Michael Wipp empfiehlt schon jetzt, einen einrichtungsinternen Projektplan aufzusetzen. Da die Fachkraftquote durch den Qualifikationenmix ersetzt wird, wird sich der Mitarbeiterbedarf ändern. Das bedeutet umfangreiche Vorbereitungen und Verhandlungen mit den Kostenträgern. Dies werde zudem Auswirkungen auf die Unterbringungskosten haben. Die Frage „wer macht wann was“ sollte deshalb als Arbeitsanalyse erstellt werden.

Stürze gehören zu den größten Risiken, denen Pflegebedürftige ausgesetzt sind. Mit einer Mobilitätsanalyse, die digital unterstützt wird, lässt sich das Sturzrisiko senken. Zudem ist sie schneller als klassische Verfahren. Expertin Nancy Schlensog teilt im Praxisdialog am 26. Juli, um 11 Uhr, ihre Erfahrungen mit einer entsprechenden App. Für die kostenlose Teilnahme ist eine Anmeldung nötig.