Die Bund-Länder-Arbeitsgruppe "Zukunftspakt Pflege" bleibe in ihrem Ergebnispapier von Dezember zu unverbindlich, kritisiert das Bündnis Digitalisierung in der Pflege, zu dem etwa konfessionelle Trägerverbände, der Deutsche Pflegerat und der Gesundheits-IT-Verband BVITG gehören. Die Digitalisierung werde zwar als Querschnittsthema verankert, doch die genannten Schritte reichten nicht aus. So fehlten etwa konkrete Vorgaben, Zeitpläne und Zuständigkeiten.