Mitarbeitern das Gefühl geben, dass sie gebraucht und geschätzt werden – wer möchte das nicht? Doch wo setzen Führungskräfte am besten an? Die Unternehmensberaterin und Pflegemanagerin Nicole Ott nennt viele ganz konkrete Dinge, die in ihrer Gesamtheit zu einer guten Atmosphäre beitragen, unter anderem: Betriebsausflüge, Glückwünsche, sogenannte Feel-Good-Manager, aber auch Boni für besondere Leistungen und Aufstiegschancen für Teilzeitkräfte.